ak77 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi ak77. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana platform ak77 (ak77.lol) mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna atau ahli platform kami.
ak77 menghormati privasi setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami, sama ada anda berada di Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, atau mana-mana lokasi lain di seluruh Malaysia. Kami percaya bahawa ketelusan dalam pengurusan data adalah asas kepercayaan antara ak77 dan ahli-ahli kami.
PENTING: Dengan mengakses atau menggunakan platform ak77, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform menandakan penerimaan anda terhadap dasar ini dan sebarang kemas kini yang dibuat dari semasa ke semasa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ak77, termasuk pelawat, pengguna berdaftar, dan ahli aktif. Ia merangkumi semua interaksi anda dengan laman web ak77.lol, aplikasi mudah alih (jika berkenaan), dan saluran komunikasi rasmi ak77 termasuk e-mel dan sembang langsung.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai makna yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemadaman, dan pemindahan data. |
| "Pengguna" / "Anda" | Mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform ak77, sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar. |
| "Platform" | Laman web ak77.lol dan semua perkhidmatan, ciri, dan kandungan yang terdapat di dalamnya. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana entiti selain ak77 dan pengguna, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi perniagaan, dan pemproses pembayaran. |
| "KYC" | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti yang wajib dilaksanakan. |
ak77 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan berkualiti tinggi kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Bagi tujuan pengesahan identiti, ak77 mungkin meminta salinan dokumen rasmi seperti MyKad, pasport, penyata bank terkini, atau bil utiliti sebagai bukti alamat. Semua dokumen KYC disimpan dengan selamat dan dipadam setelah proses pengesahan selesai mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
ak77 mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
Prinsip Minimalisasi Data: ak77 hanya mengumpul data yang diperlukan sahaja untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data peribadi yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.
ak77 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
| Tujuan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna | Pelaksanaan kontrak / perkhidmatan |
| Memproses deposit dan pengeluaran kewangan | Pelaksanaan kontrak / kewajipan undang-undang |
| Pengesahan identiti KYC dan pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang / kepentingan sah |
| Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan | Pelaksanaan kontrak / kepentingan sah |
| Menghantar promosi, bonus, dan tawaran peribadi | Persetujuan pengguna |
| Analisis penggunaan dan penambahbaikan platform | Kepentingan sah ak77 |
| Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan pengubahan wang haram dan aktiviti haram | Kewajipan undang-undang / kepentingan sah |
ak77 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya terdapat perubahan dalam tujuan pemprosesan, anda akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel berdaftar.
ak77 menghormati privasi anda dan tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, ak77 mungkin berkongsi data peribadi anda:
ak77 berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami beroperasi, termasuk pemproses pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow, FPX), pembekal permainan berlesen, dan penyedia perkhidmatan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
ak77 mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia. Ini termasuk pendedahan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang bagi tujuan siasatan jenayah atau pencegahan penipuan.
Sekiranya ak77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya berlaku perubahan sedemikian yang mempengaruhi pemprosesan data peribadi mereka.
Jaminan Kami: Dalam semua keadaan perkongsian data, ak77 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama ak77. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
ak77 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan sahaja untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan lebih lama. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif, dan data akaun yang ditutup disimpan selama minimum 5 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada privasi anda, ak77 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut dikenal pasti, sesuai dengan amalan terbaik industri.
Platform ak77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data penggunaan yang berguna. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Wajib | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 24 jam |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, mata wang, dan keutamaan paparan untuk kemudahan penggunaan. | 30 hari |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu ak77 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baiknya. | 90 hari |
| Kuki Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan promosi dan iklan yang relevan berdasarkan minat anda. Memerlukan persetujuan anda. | 60 hari |
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform ak77. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
Sebagai pengguna platform ak77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. ak77 komited untuk memenuhi hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan minimum.
Anda boleh meminta ak77 menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi ak77 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan beserta butiran akaun anda. ak77 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Dalam menjalankan operasinya, ak77 mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia, terutamanya berkaitan dengan perkhidmatan infrastruktur teknikal, penyimpanan awan (cloud storage), dan sistem pemprosesan pembayaran antarabangsa.
ak77 memastikan bahawa setiap pemindahan data antarabangsa dilaksanakan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Makluman: Dengan menggunakan platform ak77, anda bersetuju bahawa data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar Malaysia mengikut terma Dasar Privasi ini. ak77 sentiasa memastikan bahawa pemindahan sedemikian mematuhi keperluan perlindungan data yang bersesuaian.
Platform ak77 adalah strictly terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. ak77 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Larangan Mutlak: Sekiranya ak77 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, ak77 akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak atau wad mereka yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar di platform ak77 tanpa kebenaran adalah digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan segera.
ak77 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform ak77 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Cadangan: Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap tiga bulan — untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara ak77 menguruskan data peribadi anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ak77 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Setiap langkah dalam Dasar Privasi ak77 direka khas untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia terpelihara dengan tahap keselamatan tertinggi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform ak77 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit berstandard industri perbankan. Maklumat anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak ketiga semasa pemindahan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif, dan setiap akses direkodkan untuk audit.
Proses pengesahan identiti ak77 direka untuk melindungi anda daripada penipuan identiti. Dokumen KYC anda diproses dengan selamat dan dipadam setelah pengesahan selesai mengikut dasar penyimpanan minimum.
ak77 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain anda di platform ak77.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi ak77 sedia memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
ak77 berkomitmen untuk memberitahu anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi privasi anda. Ketelusan adalah teras kepercayaan antara ak77 dan pemain Malaysia.
Daftar akaun ak77 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain Malaysia. Privasi anda terjamin sepenuhnya.